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Lunedì 01 Ottobre 2012
Pronto 112? C'è un incidente
Al via il numero unico di soccorso
Oggi anche nel Lecchese è stato attivato il numero d'emergenza - Per saperne di più, cliccate qui
LECCO - «Sono a Lecco, in via Raffaello, è appena successo un incidente tra un'auto e una moto, c'è un ferito a terra».
Dopo due domande, in meno di venti secondi l'operatore del 112, il nuovo numero unico delle emergenze da ieri attivo anche a Lecco, ha poi smistato la nostra telefonata all'ente di soccorso, il 118 che sarebbe intervenuto con l'ambulanza e un'auto medica se la nostra fosse stata una vera telefonata e non una prova.
Dalle 14,39 di ieri Lecco e Monza si sono infatti aggiunte a Varese e Como in quella che è la famiglia del 112, numero unico delle emergenze, che si pone come obiettivo quello di filtrare e rendere sempre più veloce e professionale l'intervento dei mezzi di soccorso. I vecchi numeri (118, 113 e 115) rimangono attivi ma dall'altra parte del telefono risponderà dal call center con sede a Varese un operatore, tecnicamente un ufficiale di pubblico servizio, che smisterà la chiamata alla forza di polizia o ai soccorsi (vigili del fuoco o 118) che ritiene competenti per genere di intervento e area geografica.
L'articolo completo su La Provincia di Lecco in edicola domani (2 ottobre)
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